Niets zo frustrerend als klanten of leveranciers die jouw mail niet ontvangen omdat deze in hun spammap terechtkomt.
Je verstuurt een offerte, bevestiging of belangrijke update – en hoort dagen niets terug. Grote kans dat jouw e-mail in spam komt zonder dat je het doorhebt.
Maar hoe kan dat, en belangrijker nog: hoe voorkom je dat jouw e-mail in spam belandt?
🧩 1. Wat is spamfiltering eigenlijk?
Elke mailprovider (zoals Gmail, Outlook of Ziggo) gebruikt slimme filters om ongewenste berichten te blokkeren.
Helaas worden ook legitieme mails soms aangezien voor spam. Dat gebeurt wanneer:
- je domein niet goed is ingesteld (geen SPF, DKIM of DMARC)
- je onderwerpregel te veel lijkt op reclame
- of wanneer je afzender niet overeenkomt met je domeinnaam
Kortom: het is niet altijd jouw fout als je mail in spam terechtkomt, maar je kunt er wél iets aan doen.
🧠 2. Wat kun je doen als je e-mail in spam komt?
Controleer deze drie technische instellingen van je domein. Ze helpen je om te voorkomen dat je e-mail in spam belandt:
| Instelling | Functie | Waarom belangrijk |
|---|---|---|
| SPF | Geeft aan welke servers namens jou mogen mailen | Zonder SPF markeren providers je mail als verdacht |
| DKIM | Digitale handtekening onder elke mail | Bewijst dat jij de echte afzender bent |
| DMARC | Controlemechanisme tussen SPF en DKIM | Zorgt dat twijfelgevallen niet als spam eindigen |
⚙️ 3. Professioneel mailen via je eigen domein
Gebruik je Gmail, maar verstuur je vanuit een eigen domein zoals info@sjopsjop.nl?
Dan is het belangrijk dat je de instellingen in Google Workspace of je hosting goed koppelt.
Met de juiste DNS-records (SPF, DKIM en DMARC) voorkom je dat je e-mail in de spammap van je klanten terechtkomt.
💬 4. Kom je er niet uit?
Geen zorgen — je bent niet de enige die zich afvraagt waarom de e-mail in spam komt.
Bij SjopSjop help ik ondernemers om hun mailomgeving weer betrouwbaar te maken.
Of het nu gaat om Google Workspace, DirectAdmin, Outlook of een WordPress-mailplugin — ik kijk graag met je mee.
👉 Neem contact op via info@sjopsjop.nl
Dan zorgen we samen dat jouw e-mails weer netjes in de inbox belanden.
✨ Conclusie
Als je e-mail in spam komt, is dat meestal geen toeval.
Met een paar technische aanpassingen en bewuste keuzes in je onderwerpregels kun je dit eenvoudig voorkomen.
Zo komt je bericht voortaan altijd terecht waar het hoort: in de inbox van je klant.
Wij denken graag met u mee. Vraag vrijblijvend advies aan, of bekijk wat wij voor u kunnen doen.